Покупателям

В Симфонии Мебели доступно 4 способа оплаты товара:

• Банковской картой;
• По счёту для физических и юридических лиц;
• Наличными или картой в шоуруме;
• В кредит без переплаты.

При оплате позиций из наличия необходима 100% оплата до отгрузки, при оплате товаров на заказ – 50% для запуска в производство или резервирования из прихода, а после поступления на склад – доплата 50% до отгрузки.

Оплата доставки и дополнительных услуг происходит по счёту или наличными при доставке.

Симфония мебели предоставляет услугу доставки .

Наши сотрудники:

• пунктуально доставляют заказы в заранее назначенное время;
• полностью несут ответственность за сохранность товаров при транспортировке;
• обеспечивают высокое качество и оперативность сборки;
• регулярно работают именно с мебелью , то есть знают особенности определённых механизмов, имеют при себе все необходимые инструменты;
• убирают за собой упаковку и выносят её на лестничную площадку или территорию частного дома.

В случае повреждений при перевозке гарантированно будет осуществлена замена повреждённого товара за счёт компании

Дополнительные услуги оплачиваются отдельно.

• Гарантийный срок на мебель составляет 18 месяцев на мягкую мебель, 24 месяца на корпусную мебель и вступает в силу со дня передачи товара покупателю.

Условия гарантии

• Мы несём ответственность по гарантийным обязательствам при условии соблюдения клиентом Инструкции по эксплуатации и уходу;
• В случае отказа покупателя от услуг доставки и сборки, салон Симфония не несёт ответственности за недостатки и повреждения товара, которые могут возникнуть вследствие самостоятельной транспортировки или самостоятельной сборки;
• Если гарантийный случай подтверждается, товар будет заменён таким же или аналогичным;
• Если товар вышел из ассортимента бренда, мы предложим подходящую замену или возместим стоимость неисправного товара.

Рассрочка и кредит

• Покупки по беспроцентным кредитам от наших банков-партнеров.

Преимущества:

• Кредит доступен гражданам России от 18 до 70 лет;
• Оформить кредит можно не выходя из дома;
• Высокий процент одобрения заявок;
• В 95% случаев решение о выдаче кредита принимается за 2 минуты;
• Бесплатное досрочное погашение.

При оплате заказа в рассрочку не действуют другие скидки и акции.

Подбираете мебель и декор самостоятельно? Идеальный интерьер- это легко! Опытные специалисты помогут вас сориентироваться и собрать гармоничный интерьер – будь то одна комната, квартира или загородный дом.

Мы внимательно выслушаем ваши пожелания, поговорим о том, что для вас важно, определимся со стилем и цветовой гаммой.

Вместе мы продумаем варианты вашего нового пространства и подберем подходящие варианты, подходящие по пропорциям и эргономике.

Для наглядного представления мы соберем коллаж из предметов мебели и декора, приложим образцы ткани и отделок.

Если вам необходима консультация на объекте, наш дизайнер может выехать к вам с образцами и каталогами, чтобы посмотреть, как всё будет сочетаться в уже сложившемся контексте.

Услуга выездной консультации платная.